Маржай · Продажи
ИИ-Комдир: звонки, менеджеры, воронка и KPI отдела продаж.
Аналитика отдела продаж: какие цифры нужны и как их читатьАналитика отдела продаж без Excel и программиста: набор метрик с формулами, как читать воронку и менеджеров…Аудит отдела продаж: что проверять, в каком порядке и что делать с результатомАудит отдела продаж своими силами: чек-лист по процессам, CRM, звонкам и метрикам, порядок проведения и…Чек-лист звонка: шаблон оценки разговора менеджераЧек-лист оценки звонка менеджера по продажам: критерии, баллы, критические ошибки и пример расчёта…Дашборд руководителя: какие показатели должны быть на экранеКак собрать дашборд руководителя для отдела продаж: набор метрик, формулы, типичные ошибки и условный пример…ИИ-аналитика продаж: что она умеет, где полезна и с чего начатьИИ-аналитика продаж: какие задачи решает, чем отличается от обычных отчётов в CRM, какие данные нужны и как…ИИ-сотрудник для бизнеса: что умеет, сколько стоит и где реально помогаетЧто такое ИИ-сотрудник или цифровой сотрудник, какие задачи он берёт на себя уже сейчас, где не справляется…Контроль менеджеров по продажам: что смотреть и как не превратиться в надзирателяКак организовать контроль менеджеров по продажам: какие метрики считать, как смотреть конверсию менеджера и…Контроль звонков менеджеров: как анализировать и оценивать звонкиКак построить контроль звонков в отделе продаж: что слушать, по каким критериям оценивать, как не утонуть в…KPI менеджеров по продажам: какие показатели выбрать и как их считатьKPI менеджеров по продажам: примеры показателей, формулы, как связать их с мотивацией и пример расчёта на…Мотивация менеджеров по продажам: как построить систему, которая работаетМотивация менеджеров по продажам: оклад и процент, премии, нематериальные факторы, пример расчёта на условных…Нейросеть для продаж: конкретные сценарии в отделе продаж и их ограниченияГде нейросеть помогает отделу продаж уже сейчас: разбор звонков, ответ на заявки, подготовка к разговору…Отчёт отдела продаж: что должно быть в ежедневном, недельном и месячном отчётеКак составить отчёт отдела продаж для владельца и РОПа: структура на день, неделю и месяц, формулы…Отчёты Битрикс24: возможности встроенной аналитики и где её не хватаетОтчёты и аналитика Битрикс24: что показывают встроенные инструменты, где они не закрывают задачи РОПа и как…Отдел контроля качества продаж: как проверять звонки без ОКК на зарплатеЧто делает отдел контроля качества (ОКК) в продажах, сколько звонков реально может прослушать человек, чем…Как составить план продаж: от цели до плана по менеджерамКак составить план продаж: расчёт от цели по выручке через воронку, распределение по менеджерам, пример на…Речевая аналитика для Битрикс24: звонки, оценка и отчётыКак подключить речевую аналитику к Битрикс24: откуда берутся записи, что оценивать и как связать звонки со…Речевая аналитика звонков: что это и как её использоватьЧто такое речевая аналитика, как она расшифровывает и оценивает разговоры менеджеров и на что смотреть при…Скрипты продаж для менеджеров по продажам: структура, ошибки, внедрениеСкрипты продаж для менеджеров по продажам: из каких блоков состоит, как писать, обновлять и проверять по…Конверсия воронки продаж: как считать, где теряются клиенты и что с этим делатьКонверсия воронки продаж: формулы по этапам, пример расчёта на условных цифрах, как найти узкое место и какие…